Mul on pikka aega olnud tunne, et inimeste kohalolek Twitteris on rohkem illusoorne, Facebookis suheldakse aga päriselt.
Ühel kaunil jäisel päeval oli väike automure (naise diisel, -15, tuktuk, vaikus) ning küsisin huvi pärast nõu nii Twitteris ja Facebookis, eraisikuna. Twitteris on mul ligi 280 jälgijat, Facebookis veidi üle 300 sõbra (tere tulemast liituma). Võrreldav suurusjärk. Twitterist ei tulnud ühtegi reageeringut, Facebookis tekkis aga diskussioon ja sain häid nõuandeid.
See oli 2009 maikuus kui taasäratasime Metrixi – tasuta statistikakataloogi, aadressiks metrix.station.ee. Tänaseks on langenud üks tõsine verstapost: oma kodulehe Google Analyticsi statistikat jagab juba üle 500 suurema ja väiksema veebilehe, mis teeb Metrixist ülivõimsalt suurima statistikakataloogi Eestis. Lisaks põhistatistikale on summaarne tehniline statistika, äsja lisandusid ka Eesti Facebooki fännilehtede (üle 200 lehe) ja Twitteri ärikanalite (üle 100 konto) edetabelid. Facebookis on värskelt olemas ka Metrixi fännileht.
Suurimad liitunud statistikajagajad viimasel ajal on näiteks Rate.ee, superkinod.ee, on24.ee, upload.ee, naistemaailm.ee, perekool.ee, motors24.ee ja reporter.ee.
Metrixi praktilisus seisneb eelkõige võimaluses näha ajateljel nii edu ja ebaedu ning seeläbi püüda mõista selle tagamaid.
Mis muud kui kutsume üles ka ülejäänud veebisaidid Metrixiga ühinema (õnnestub ehk 2010 a. jooksul 1000 piir ületada?) ning fännilehel arendusettepanekuid tegema. Püüame jõudumööda oma põhitöö kõrvalt seda head ja kindlasti vajalikku asja edasi arendada.
Eelmisel nädalal tuli välja Google Analyticsi uuendus: Intelligence, mille abil saab jälgida nii automaatseid kui iseloodud "Alerts'e" ehk märguandeid. Idee on tuua esile statistikas toimuvad äkilisemad muutused (näiteks külastatavuse järsk tõus jms), et hoida paremat ülevaadet toimuvast, eriti kui tegu näiteks käiva kampaaniaga. Märguandeid saab tellida ka e-kirjana.
Käisin hiljuti perega Georg Otsa Spa's lõõgastumas. Olen seal ka varem käinud, ei mäletanud täpset nime ning lõin Googlesse sisse otsingu "Kuressaare spa". Läks päris jupp aega kuniks GO Spa lõpuks üles leidsin.
Google Analytics "Advanced Segments" funktsioon võimaldab vaadelda vaid teatud osa statistikast: näiteks tahad näha vaid ingliskeelse leheosa statistikat või ainult Soomest pärit külastajate kohta käivat. Või ainult nende kohta kes on veebilehele tulnud Delfist. Võimalusi on mustmiljon. Teen lihtsa näite abil selgeks kuidas statistika filtreerimist kasutada.
Kirjutame tihti veebianalüütika nippidest, Google Analyticsist, samas paljudel juhtudel pole meie uus klient kõigest sellest midagi kuulnudki. Mis on raskekõlaline veebianalüütika? Tuleb välja, et asi mis on möödapääsmatu IGALE veebiomanikule kes soovib võimalikult hästi esil olla. Wikipedia ütleb: "Web analytics is the measurement, collection, analysis and reporting of internet data for purposes of understanding and optimizing web usage."
"Bounce rate" ehk "põrkemäär" – veebianalüütika parameeter mida iga turundaja peaks kindlasti mõistma - iseloomustab nende kasutajate osakaalu kes kodulehelt lahkuvad seal ühtegi klikki tegemata (ehk 1 pageview). Põrkemäär on oluline, samas vast suurimat segadust tekitav number veebianalüütikas mis põhiliselt tuntud Google Analytics veebianalüütika rakendusest. Selge see, et käesolev artikkel ei kata ära kõiki teema tahkusid, aga olulisemad küll.
Meie klientidel tuleb tihtilugu ette olukord kus on vaja Google Analyticsi (GA) infot jagada mitme kasutajakonto vahel, näiteks näidata meie spetsialistidele uue veebi tarbeks analüüsi tegemisel. Selleks on mugavaim viis anda meie kasutajakontole oma veebisaidi statistika vaatamise õigus. Kuna seda juhendit on ikka ja jälle vaja kirjutame selle siia blogisse.
Oli 2007 aasta algus kui tehnokratt Peeter Marvet käivitas tänuväärse teenuse Metrix.ee. See oli leht kus kuvati Google Analytics andmete baasil sadade Eesti veebisaitide statistikat. Tasuta alternatiiv tnsmetrix.emor.ee lahendusele. Asi jäi 2008 lõpupoole soiku mitmel põhjusel, neist peamine oli, et Google Analyticsil puudus API (Application programming interface) ning andmete pärimine oli pehmelt öeldes keeruline.
Nüüd on API olemas, pead panid kokku Peeter Marvet, Toomas Toots (Freqmedia, kood) ja Kaupo Kalda (OKIA, disain, kasutajaliides ja funktsionaalsus) ning tulemuseks valmis umbes 1 nädalaga uus ja funktsionaalsem, 100% TASUTA Metrix:
Tihti võib oma koduleht olla firma töötajatele töövahendiks või käiakse muul põhjusel rohkelt omaenda lehel, kasvõi lehe sisu toimetamas või hinnakirja tsiteerimas. Arvestades kui väikesed võivad olla külastusnumbrid võib "omaliiklus" kodulehe külastatavuse tegelikku statistikat selgelt kallutada/suurendada.
Seetõttu peaks alati oma majasisesed (või mitme harukontori) külastused kodulehe statistikast kindlasti välja filtreerima. Kõige parem oleks delegeerida kogu see toiming oma firma IT-meestele, minu artikli eesmärk on eelkõige asjale tähelepanu juhtida.
Google Analytics’is tehakse seda järgmiselt:
Internet tegeleb 24h sinu äri turundamisega, rohkem või vähem. Et olla paremini leitav – selleks on rohkelt nõkse. "Eyetracking"-tehnoloogia (spetsiaalse sensoriga jälgitakse inimese silma) abil on jõutud järeldusele, et näiteks Google puhul vaadatakse teistest tulemustest konkurentsitult enam esimest kahte. Seejärel tähelepanu juba hajub, teisele lehele jõuavad suhteliselt vähesed.
Kõikjal on rohkelt SEO (Search Engine Optimization) -teemalisi (tõlke)artikleid, aga minult seekord 3 lihtsat, vähemkommunikeeritud, hästitoimivat nippi mida kiputakse kohati unustama ja mida lehe haldajana saad teostada ka ise:
Enne kodulehe, e-kampaania või muu veebirakenduse tellimist on kasulik läbi mõelda miks ja kellele seda tehakse. Mida läbimõeldumad on eesmärgid seda selgem saab lähteülesanne. Samuti annavad konkreetsed eesmärgid hea aluse hilisema edu või ebaedu hindamiseks.
Veebianalüütikast räägitakse palju ja teadjamad teavad kui oluline see e-turunduses on. On mitmeid parameetreid mida mõõdetakse, muuhulgas "Unique users" ehk erinevaid külastajaid. Mida selle teadmisega peale hakata, kas 100 külastajat päevas on vähe või palju? Kõik sõltub kontekstist. Võrdleme numbreid.
OK Interactive OÜ | Reg. nr. 10642358 | info@okia.ee
