Facebooki teema on suur ja lai ning sellel teemal oleme artikleid päris palju kirjutanud. Need on ühed loetumad teemad meil läbi aegade, panen siia ühte kokku senised lood, et oleks hea ülevaade ühes kohas.
Lihtsalt ja lühidalt sellest mida tähendab sotsiaalne meedia ja seal turundamine. Facebook on vaid üks sotsiaalmeedia kanalitest. Lisaks video sotsiaalmeedia revolutsioonist.
Firma X tellib firmast Y kodulehe, mis jookseb firma Y isetehtud sisuhaldustarkvaral. Firma Y satub raskustesse (Eestis kahjuks üsna tihe nähtus) ja tellija on oma murega üksi – ükski teine veebifirma naljalt võõrast sisuhaldust arendada ei taha ja tihti ei saagi (kood on näiteks krüpteeritud või litsentsilepinguga väljastpoolt arendamine keelatud). See on vaid üks põhjuseid miks "open source" vabavara on hea.
Juba aastaid on inimesed foorumites ja blogides brändide kohta arvamust avaldanud, kuid eelmisel aastal populaarsust kogunud Twitter kiirendas seda protsessi kordades. "Tänu" Twitter'i survele on varem kinnised sotsiaalsed võrgustikud nagu Facebook järjest enam muutumas avalikumaks, mis omakorda loob olukorra, kus info (nii positiivne kui ka negatiivne) liigub viiruslikult aina kiiremini ja kaugemale. Kas sa tead, mida sotsiaalmeedias sinu brändist räägitakse?
Juhul, kui sa oled nagu mina, siis kasutad sa Google otsingut mitu korda päevas. Kui sa pole just hardcore otsimootoriturundaja või arvutinohik, siis ilmselt trükid sa enamasti otsingukasti paar sõna ja vajutad "Otsi" nuppu. Seejärel muudad sõnu nii kaua kuni oled leidnud enda jaoks rahuldava tulemuse. Kuid Google otsingut on võimalik ka efektiivsemalt kasutada – selleks koostasin nimekirja kümnest nipist, mis võivad sulle abiks olla. Loe kogu postitust »
SEO (Search Engine Optimization) on internetiturunduses ülioluline ning tähendab laias laastus seda kui hästi on su koduleht otsimootoritest leitavaks tehtud. Eestis on tasahilju hakanud levima nähtus nimega Black Hat SEO ning kohati võetakse seda juba enesestmõistetavana. Kui oleksime tippsportlased siis võrduks see dopingu kasutamisega. Seda pakutakse tihti teenusena "Garanteerime sinu veebi jõudmise Google avalehele". Nii lihtne ongi?
.jpg){kind=icon}
Toon ühe lihtsa näite kuidas korraldada väike, aga pika kontaktiga kampaania Facebookis. Eelarveks tagasihoidlik suurusjärk 1000 kr kuus (2 euri päevas), arvestamata sellesse loovtööd ja sisutootmist. Skeem ei sisalda ilmtingimata meeletut ajakulu, sest just ajapuudust nimetavad täna pea kõik turundajad kellele sotsiaalmeediast räägin.
Summasid võib muidugi mõlemas suunas oluliselt nihutada. Püüan ka selgitada mis on pikk kontakt ja miks see hea on.
Kuna Facebooki levik on viimase poole aastaga Eestis üsna plahvatustlik räägitakse palju sealsetest numbritest. Tänase seisuga on Facebookis 122 200 eestimaalast, prognoosid aasta lõpuks on 300 000 kanti, Dreamgrow poisid pakuvad arvutuslikult lausa 400 000. Eks ta kuhugi sinnakanti liigub ja selge on, et Facebookist saab tänavu ka Eesti meediamaastikul suurtegija. Kindlalt võidab ta inimeste kulutatud ajahulgas per ööpäev.
Vaatame Facebooki demograafilisi numbreid tänase seisuga.
Küsimus: Kuidas saada oma kodulehe sisukord Google otsingusse sarnaselt allolevale pildile?
Vastus: konkreetselt ei saagi. Google paneb selle sisukorra kokku automaatselt, vajadusel ja oma äranägemise järgi. Google enda selgitus siin.
Popp teema praegu. Ennustamine on tänamatu amet, on vaid kogemuse baasil kõhutundest tuletatav oletus tulevikust. Panen ühe hingetõmbega kirja ka mõned enda mõtted, veebifirma vaatevinklist. Paljud protsessid on juba käivitunud, aga süvenevad. Sinu tähtkujust sõltumatult.
Kutsu sõbrad ka! Levita sõpradele! Hakka fänniks! Just sellisena paistab täna töötavat Facebooki turundamine kõige efektiivsemalt, st. enim fännemeelitavalt. Keegi ei tea otseselt kui hea on ROI / sellisest turundamisest paranev käive, aga seda ei saagi muudmoodi teada kui ei katseta.
Vaatasin Metrixi Facebooki fännisaitide topist (või sorteerituna nädala liitunute järgi) mõnda suuremat tõusjat ning enamike edukate taktika on üks: loosime fännidele nänni, mida rohkem fänne, seda kallim nänn, kutsu sõbrad ka, pane sõbrad klikkima "laiki" nupule jne. Fänn-nänn-fänn-nänn. :)
See oli 2009 maikuus kui taasäratasime Metrixi – tasuta statistikakataloogi, aadressiks metrix.station.ee. Tänaseks on langenud üks tõsine verstapost: oma kodulehe Google Analyticsi statistikat jagab juba üle 500 suurema ja väiksema veebilehe, mis teeb Metrixist ülivõimsalt suurima statistikakataloogi Eestis. Lisaks põhistatistikale on summaarne tehniline statistika, äsja lisandusid ka Eesti Facebooki fännilehtede (üle 200 lehe) ja Twitteri ärikanalite (üle 100 konto) edetabelid. Facebookis on värskelt olemas ka Metrixi fännileht.
Suurimad liitunud statistikajagajad viimasel ajal on näiteks Rate.ee, superkinod.ee, on24.ee, upload.ee, naistemaailm.ee, perekool.ee, motors24.ee ja reporter.ee.
Metrixi praktilisus seisneb eelkõige võimaluses näha ajateljel nii edu ja ebaedu ning seeläbi püüda mõista selle tagamaid.
Mis muud kui kutsume üles ka ülejäänud veebisaidid Metrixiga ühinema (õnnestub ehk 2010 a. jooksul 1000 piir ületada?) ning fännilehel arendusettepanekuid tegema. Püüame jõudumööda oma põhitöö kõrvalt seda head ja kindlasti vajalikku asja edasi arendada.
OKIA vanas veebis oli üllatavalt populaarne viide venekeelsele klaviatuurile.
Panen selle taas siia, lisa artikkel oma lemmikutesse ja saada kolleegidele ka. :)
Eelmisel nädalal tuli välja Google Analyticsi uuendus: Intelligence, mille abil saab jälgida nii automaatseid kui iseloodud "Alerts'e" ehk märguandeid. Idee on tuua esile statistikas toimuvad äkilisemad muutused (näiteks külastatavuse järsk tõus jms), et hoida paremat ülevaadet toimuvast, eriti kui tegu näiteks käiva kampaaniaga. Märguandeid saab tellida ka e-kirjana.
Viimasel ajal on üllatavalt sagedaseks muutunud juhtumid, kus meie uksele koputavad uued ja uued ettevõtted, kes soovivad veebifirmat vahetada. Kui küsida põhjuseid, on selleks reeglina senise tegija "äravajumine" või vähene kompetents internetiturunduse kiirrongil. Masu on kahjuks teinud oma töö ka meie nishis ja partneri valik üha raskem.
Märkasin üht blogisissekannet "Miks ma ei sobi IKEAsse tööle", kus inimene katsetas IKEA veebitesti abil, kas see annaks talle rohelise tule sinna tööle minna. IKEA ise nimetab seda kultuuritestiks. Tegin läbi, mina ka ei sobi. Võibolla otsitakse selliseid inimesi, kes on sissetallatud süsteemiga kõigiti nõus ja ei püüa omalt poolt midagi lisada või maailma parandada.
IKEA testi leiad siit (soome-keelne).
Eile külastas OKIA Akadeemiat Jüri Kaljundi, arutlus käis online-reklaami ehk displeireklaami oleviku ning tuleviku teemadel. Üks nähtuseid, mis teemaga haakub, on banneripimedus. "Banner blindness" ehk banneripimedus iseloomustab külastajate käitumist veebilehtedel banneritega: veebibannereid ignoreeritakse, märgatakse ja klikatakse üha vähem. Võta näiteks Delfi või Postimees: lähed lehele ja tead ette, kus on sisuosa, silm liigub sinna automaatselt.
Facebook hiilgab kahjuks üsna koledate pikkade urlidega, seda nii kasutajate kui fännilehtede puhul. Aga seda saab hõlpsalt muuta.
Hiljuti avaldati trendikas online-ajakirjas "Õpilasest ettevõtjaks" (oktoober 2009) minu artikkel turundamisest Twitteris (allpool). See haakub üsna hästi ka äsjaavaldatud kirjutisega "Turundus Twitteris on turundamine või spämm?". Alltoodud numbritest saab muuhulgas järeldada, et Twitteri pidevkasutajaid on vähe, sissekanded sõidavad enamike jaoks lihtsalt ajateljel eest ära ilma, et neid jõutaks lugeda.
Sõltub. Ma olen ammu tuntud selle poolest, et valjuhäälselt ei pea eetiliseks teatud võtteid Twitteris turundamisel, pean silmas just nn "follow spam" käitumist. Internetiturundajad räägivad sulle hommikust õhtuni, et turundamine sotsiaalmeedias on IN ning põhiline võte mida pakutakse või ise pruugitakse on tegelikult tavaline spämmine: lisan (käsitsi või mõne roboti abil) omale lugejaks sadu ja tuhandeid inimesi, ehk lisab suur osa neist mind vastu ning saangi oma turundussõnumit edaspidi neile edastada.
Tänasel koosolekul oli meil ees ühe asutuse prantsuse osakonna veebileht ning 2 sekundiga sai sellest eestikeelne versioon. Tõsi, tõlge on konarlik, aga sisust saab aru. On üks hea nipp kuidas viia Google Translate abil terve lehe tõlkimine täpselt 1 kliki kaugusele. Kuna eesti keelde tõlge on üsna konarlik võib olla vahest parem mõte tõlkida näiteks hiina > inglise keel.
OK Interactive OÜ | Reg. nr. 10642358 | info@okia.ee
