15 nõuannet Facebookis turundamisel

On mõned väikesed nõuanded mida ikka ja jälle kordan. Võtan mõned nn korduma kippuvad küsimused suhteliselt kaootilises järjekorras siia artiklisse kokku.

1. Oma ettevõtte turundamiseks loo Facebookis fännileht, mitte tavaline kasutajakonto või grupp. See on kõige efektiivsem, samuti reeglitekohane.
2. Integreeri oma sotsmeedia kanalid - nende hulgas Facebook – üksteise, kodulehe, uudiskirja, töötajate meilisignatuuride, printreklaamide ja muu säärasega. Selgelt, nähtavalt, läbimõeldult. Vt. näiteks meie blogi paremat ülemist serva.
3. Lisa oma fännilehele vasakule pildi alla ka oma veebi url. Vt näiteks meie Facebooki lehte. Urle kasutades – fännilehel, tekstides, kommentaarides – alusta seda alati täiskujul http:// vastasel juhul ei ole url klikitav.
4. Info sisestamisel ära kasuta (RSS) automaatikat. Lisa lühike kokkuvõttev kirjeldus ja link käsitsi, siis tekib ka kena silmatorkavam minipilt postituse juurde. Vastasel juhul kaod tapeedimustrina infomürasse.
5. Veidi sõltub küll valdkonnast, kui arvesta, et 99% Facebooki külastajaid ei ole seal selleks, et ahmida turundusinfot. Seetõttu ole mõistlik oma fännilehele info lisamisel – max 2-3 korda nädalas. Hästi hoitud kommuun on pikalt püsiv, lahkujaid on ca 1%.
6. Arvesta, et sinu fännilehele sisestatud info "liigub ajateljel eest ära" ca 4h jooksul, sealt edasi on tähelepanu marginaalne. Kasuta erinevaid päevi ja kellaaegu erinevate inimeste rutiinide tabamisel. Vt artiklit "Eksperiment: tähelepanu mõõtmine sotsiaalmeedias". Kuigipalju aitab sind ajateljel pildis hoida ka see kui fännid su sissekannet kommenteerivad.
7. Kui lood fännilehe – palu ka oma töötajad "fänniks", suurem võrgustik toniseerib iseeneslikku viral-effekti. Eriti peen võte on saada fännid sinu postitust "Jaga" nupu abil oma seinale levitama, see suurendab sinu postituse nähtavust iga fänni puhul ca 25 inimesele keskmiselt.
8. Paku fännilehel lisaväärtust, mitte ainult seda infot mida ja mis hinnaga müüd. Näitena jälle sobilik OKIA fännileht. Loo blogi või nõuanderubriik, jaga väärt infot, leia nish. Peegelda infot Facebooki ja loo selle kaudu kommuun.
9. Ära hõiska iga natukese aja tagant oma fännilehel stiilis "juhhei, meil on 200 fänni, soovita sõpradele, siis paneme teistele ära". See pole tark tegu – kedagi ei huvita ja mõjub lapsikult. Okei, mingi suure verstaposti mahahüüdmine pole nii halvamaiguline, aga "hurraa, meil on 200 fänni" näitab sinu võhiklikkust stiilis "täna kõndis beebi oma esimesed sammud" :)
10. Täna on Facebookis 175 000 eestimaalast, see on esialgu siiski vaid 20% Eesti internetikasutajatest. Täna on hea aeg kasvatada Facebookis tulevikuks vundamenti, kuid suure massi püüdmiseks mixi juurde ka teisi (sots)meediakanaleid – foorumid, youtube, meiliturundus (!), otsimootorite märksõnad (Google Adwords, Neti) , bännerivõrgustikud, klassikalised banneripinnad jms. Üha enam leviv trend: võid suunata mujalt reklaamikanalitest osa külastajaid veebilehe asemel otse FB fännilehele. 2010 aasta lõpuks on eestimaalaste arv Facebookis juba 300-400 vahemikus, tõustes praegu ca 15 000 inimese võrra kuus. Pane ka tähele, et need igakuised uued 15 000 on need kes pole sinu eelmiste kuude tegevust Facebookis näinud.
11. Kas Facebook on jätkusuutlik? Pikas perspektiivis – raske ennustada. Lähemad paar aastat on ta kindlasti tugevas fookuses, olles suurtest sotsmeedia kanalitest tõenäoliselt pikka aega konkurentsitu liider. Mis siis, et Orkut ja Rate langevad, see ei tähenda, et Facebookiga peaks (lähiaastatel) sama juhtuma. Teatav küllastumise oht küll on. Täna on Facebook aga siiski efektiivne sotsmeedia kanal ning populaarsus jätkuvas tõusus.
12. Segmenteeri Facebooki reklaambannereid, katseta soo- ja vanusegruppide puhul erinevaid sõnumeid. Mujal maailmas saad valida ka piirkondi/linnu (näiteks Soomes). Kas teadsid, et saad bannersõnumeid sihtida ka ainult oma fännilehe liikmete sõpradele? "Ütle mulle kes on su sõbrad ja ma ütlen kes oled sina".
13. Eksiarvamus: sotsmeedia ei ole tasuta kui soovid tõsiselt läbi lüüa. Sinna kulub sinu/su kolleegide aega (mis on ka kulu, leia see aeg muude seniste turundustegevuste arvelt, ajad on muutunud), reklaamiraha (näit. bannerid), soovitatavalt ka kogenud veebi- või reklaamiagentuuri aega (kontseptsioon, ideed, konsultatsioon, bannerite-kampaanialehtede loomine) jne. Rakenda sotsiaalmeediasse arvestatav, mitte minieelarve, vastasel juhul võib sinu jaoks olla sotsmeedia lihtsalt mull. Sotsiaalmeedia meediapinnad (näiteks Facebooki bannerid) on küll reeglina soodsad, kordades kuni kümnetes kordades  võrreldes kohalike nn. klassikaliste internetimeediapindadega.
14. Jälgi teiste tegemisi. Üks hea võimalus on hoida silm peal Metrix.Station.ee FB jaotusel või Facebakers.com lehel maailma suurimatel fännilehtedel.
15. Kui sa seda veel ei tee – jälgi meie internetiturunduse blogi. Jagame siin tasuta väärt ja praktilist infot igapäevastest kogemustest. Kõige lihtsam: haagi end meie Facebooki lehe külge. Vaata ka artiklit "Facebooki turundamise õppematerjalid kõik ühes kohas". Jaga neid teadmisi ka kolleegidega.

facebook, facebook page, social media marketing, sotsiaalne meedia