.jpg){kind=icon}
Turundaja: loe see artikkel läbi, levita kolleegidele, saate enamikele küsimustele lihtsad vastused ja hakata tegutsema.
Kui Eestis räägitakse turundamisest sotsiaalses meedias, siis suurema osa sellest haarab endale Facebook, natuke ka Twitter, murdosa ülejäänud. Rääkides erinevate turundusjuhtidega on selgelt näha, et Facebook on hetkel peamine sotsiaalmeedia keskkond mida 2010 aastale vastu minnes tõsiselt võetakse, Twitter on pigem väike toetav asjake mille mõttest väga aru ei saada.
Sotsiaalmeedias turundamine on siiamaani suuresti eksperimenteerimine ja seda peaks julgelt proovima, kasvõi väikeste "portsudena". Ka mina räägin senise kogemuse najal.
Olen nüüdseks mõnda aega Facebookis ja Twitteris katsetanud ning neid keskkondi turunduse aspektist jälginud. See artikkel räägib peamiselt Facebookist, Twitteri teema katab enamvähem ära "Twitter – kasulik vahend väike-ettevõtjale?", üldist sotsiaalmeedia infot jagab "Mis on sotsiaalne meedia ja turundamine sotsiaalmeedias?".
Sisukord
- Mis on Facebook? Kuidas seal turundada?
- Probleem: pole aega
- Fännilehed: milleks ja kuidas seda teha?
- Fännilehe sisu on oluline
- Fännimängud, viral, näited
- Bannerid Facebookis: tüübid, nõksud, segmenteerimine, katsetamine
- Banneri lisamisjuhend, hinnad: alusta kasvõi 2$/päev
- Integratsioon kodulehega
- Populaarsemad fännilehed Eestis
- Kui Facebook käib närvidele
- OKIA aitab
Mis on Facebook? Kuidas seal turundada?
Facebook (www.facebook.com) on maailma suurim sotsiaalne võrgustik: 350 miljonit kasutajat, neist 100 000 eestimaalast. Facebookile ennustatakse väga suurt tulevikku ka reklaamikanalina.
Tegevused: otsid tuttavaid, lisate üksteist sõbraks, suhtled, näed esilehel mida sinu sõbrad on teinud (kommenteerinud, pilte lisanud, kedagi sõbraks määranud, mõne fännilehega liitunud jms). Facebooki oluline osa on ka fännilehed (nii äri- kui sotsiaalteemalised), foorumilaadsed grupid jms.
Turundamisel Facebookis kasutatakse üldiselt fännilehti, korraldatakse mänge (viral) ja jagatakse fännidele auhindu (eriti massiline viimasel ajal), tehakse sihitud bannerlahendusi. Neist allpool. Ka välisturule suunatud turundust on Facebookis hea katsetada, sest saad kasutada asukoha filtrit (vt peatükki banneritest ja segmenteerimisest).
Vt. ka Facebook @ Wikipedia ja häid vihjeid fänniklubist "Facebook Ads".
Probleem: pole aega
Kuigi sisuliselt kõik turundajad lubavad lähiajal sotsiaalmeedia turundamise tõsisemalt ette võtta on neil alati ka üks murelaps: kellelgi pole aega, niigi ülekoormatud. Eks see ole kahe otsaga asi: sotsiaalmeedias turundamine on ka turundamine ning asja hooletusse jätmine annab eelise konkurendile. Ma näen siin lisaks ajapuudusele ka kerget hirmu teadmatuse ees, sest sotsiaalmeedia teema on uus ja võõras. Seda see artikkel üritab veidi parandada :)
Aega pole reeglina vaja leida liiga palju, alustuseks kasvõi pool tundi päevas, et teha näiteks üks väike huvitav sissekanne fännilehele. Perspektiivis on just praegu hea aeg sotsiaalmeedias esil olla, sest turundamine seal on veel suhteliselt uus ning saad võita edumaa.
Meie soovitus on: leia see aeg, kasvõi muu turundamise arvelt. Pidage fännilehte kambakesi, terve turundusosakonnaga. Kamba peale suudate end paremini forsseerida, igaüks pool tundi nädalas. Pole ju võimatu?
Võimalusel kaasa loovabi, olgu selleks reklaami- või veebiagentuur, sest kuigi alustada saab ise ja vähese vaevaga on suurema edu taga siiski usin töö ning hea sisu. Vaata ka Gerdi (Taevas) poolt viidatud slaidikava “Basics Of Social Media Roi”:
Fännileht: milleks ja kuidas seda teha?
Hetkel on põhiline turundusvõte luua Facebooki oma ettevõtte fännileht ning seda erinevate võimalustega populariseerida. Fännilehe turunduslik mõte laias laastus on:
- ole seal kus inimesed niikuinii iga päev käivad: sotsiaalvõrgustikes (Facebookis täna ca 100 000 eestimaalast, trend on tõusev)
- ole seal sihtgrupile ka NÄHTAV (hea sisu ja promo)
- paku neile huvitavat sisu ning nad on tänulikud (on sinu fännid aastaid)
- sul võib olla lihtsam leida endale Facebooki püsilugejaid kui veebilehe püsikülastajaid, fänniks hakkamine on ühe hiireklõpsu kaugusel. Võrreldes näiteks RSS-ga on Facebook arusaadav, RSS on mingi "keeruline it-meeste-värk". Vt: Mis on RSS?
Oma fännilehe loomiseks klikka näiteks meie fännilehe all vasakul nupule "Loo oma leht". Protseduur võtab aega mõne minuti. Fännilehe loomisel lisa ka fännilehe pilt (näiteks logo või midagi loovamat), laius 200px, kõrgus on vaba. Loe ka, kuidas teha Facebooki fännilehele kena url.
Meie fännileht asub siin: www.facebook.com/okia.ee, tere tulemast liituma, jagame väärt infot.
Fännilehe sisu on oluline
Facebookis on kõige edukamad eelkõige hoiakuid ja elustiili (ka sotsiaalteemad) kajastavad fännilehed, aga läbimõeldult saab huvitavaks teha ka teised valdkonnad, olgu kasvõi meie piiratud sihtgrupiga internetiturunduse fännileht. On mõningaid erandeid, näiteks Hell Hunt, Clazz, mõned kultusbrändid, mis on suutnud arvestatava fännikogukonna koguda ilma sisuta (ja jäetud fännid kui kättevõidetud turundusressurss sisuliselt tähelepanuta), siiski reeglina on just läbimõeldud sisu populaarsuse võtmeks.
Ära ürita läheneda sisuga "osta-meie-häid-tooteid-need-on-hirmus-head". Seda võib ka muidugi teha ja natuke peabki, aga vaoshoitult ning mitte domineerivana. Paku hoopis head huvitavat sisu, näiteks populaarne on "KSA Silmakeskuse" fännileht kus jagatakse huvitavat infot kõige kohta mis puudutab nägemist, prille ja muud säärast. Lahe, hariv. Sekka saad pista ka oma tooteid/teenuseid puudutavat infot.
Fännimängud, viral, näited
Lisaks heale sisule viiakse Facebookis läbi "mänge". Ideed on reeglina lihtsad.
- Näiteks "IKEA" viis ühe Rootsi poe avamisel läbi mängu, kus poe juhataja riputas üles pilte ja palus inimestel end nende piltide külge "taagida" (Facebookis saab määrata piltidel olevaid isikuid): leida lehelt mõni müügilolev objekt, "taagida" oma nimi selle eseme külge ja kui oled esimene – võita see ese endale kingituseks. Tulemusena nägid "taagijate" sõbrad kõike seda oma seinal (esilehel) ja asi levis kulutulena. Lähemalt loe siit või vaata videot:
- Eestimaine "Kliinik 32" korraldab aga konkursse, näiteks parima naeratusega fotokonkursi.
- "Smartpost" loosib fännide vahel jaanuari lõpus välja 15 000.- reisikinkekaardi ja muid auhindu kui nende fännide arv on selleks hetkeks üle 6000 ning kutsub üles kõiki seda numbrit püüdma. Viral, aga näis kui motiveeriv/toimiv.
- "Sagadi mõis" loosib fännidele välja romantilist elamust nende mõisas.
- "Cinamon" jagab kinopileteid.
- "A. Le Coq" korraldas Facebooki fännidele fännipeo ja jagas neile tasuta õlut. Samuti esitab teemapüstitusi ja palub kaasa rääkida, jagab auhindu, kontserdipileteid pea iga päev. Community-loomine käib silmatorkavalt hoogsalt.
- Vaata ka välismaiseid fännilehti kus on miljoneid fänne: Pringles, Coca-cola, Starbucks, Adidas, Red Bull.
- Vaata altpoolt lisaks Eesti populaarsemate Facebooki fännilehtede edetabelit Metrix.Station.ee.
Bannerid Facebookis: tüübid, nõksud, segmenteerimine, katsetamine
Lisaks heale sisule ja mängudele on efektiivne viis Facebookis kasutada bannereid. Kuigi hiljuti sai kirjutatud artikkel "Mis on banneripimedus?" näitab minu kogemus, et Facebooki bannerid töötavad ja on taskukohased ka väiksematele ettevõtetele.
Bannereid on 2 sisulist tüüpi:
- Tavalised bannerid
Viitavad mingile urlile, näiteks sinu kampaanialehele - Spetsiaalsed fännilehtede ja ürituste bannerid
Kutsuvad inimesi su fännilehega liituma ja saavutama sellega oluliselt pikemat kontakti. Iga banneri all on ka spetsiaalne "Hakka fänniks" nupuke, seega liitumine fännilehega on tõeliselt lihtne.
Näidised: tavaline banner (see pole meie tehtud), fännilehe banner, tavaline banner kutsega tegevusele:
Momendil Sinu segmendile mõeldud bannereid näed Facebooki "Reklaamitahvlilt". Perioodiliselt need muutuvad.
Segmenteerimine põhiandmete alusel
Facebookis saad banneri lisamisel määrata põhiliselt neid parameetreid:
- Reklaaminägijate vanusevahemikku
- Sugu
- Asukohta (riiki, näiteks Soomes ka piirkonda)
Ühtlasi näed jooksvalt mitu inimest sinu valimile vastavad.
Banneri elemendid:
- Pealkiri: kas sobiks "call-to-action" tüüpi pealkiri, mis kutsub klikkima, uurima, tegutsema? (max 25 tähemärki)
- Pilt: peaks olema silmatorkav, eristuv, selge, sest pind on väike: max 110 x 80px (jpg, png, gif, mitteanimeeritud).
- Tekst: lühike, selge, eesmärgistatud.
Eksperimenteeri
- Hea on katsetada erinevaid sõnumeid erinevatele gruppidele.
- Meie proovisime aja jooksul 6-7 erinevat bannerit ning reageerisime kiirelt nende puhul kus oli kohe näha, et tulemus on kesine, asendades mõne teisega.
- Nn. eksperimentaalbanner ei pea päevasest bannerieelarvest liiga suurt osa moodustama.
- Proovi erinevatele vanuse-/soogruppidele erinevaid sõnumeid (kuigi see ei pruugi suurelt erineda, sest inimesi seovad pigem maailmavaated, vähem sugu/vanus).
Banneri lisamisjuhend, hinnad: alusta kasvõi 2$/päev
Facebooki all servas on nupuke "Reklaam", samuti leiad oma fännilehelt paremalt ülevalt spetsiaalse fännilehe banneriloomise nupu "Loo uus kuulutus".
Reklaami lisamiseks vajad krediitkaarti.
Loogika on Facebookis selline:
- Lood kampaania, määrad aja ja päevase eelarve. Näiteks "Jõulukampaania 2009".
- Aeg võib olla taimeriga või püsiv, kuniks ise lõpetad. Näiteks määrad 30 päevase perioodi.
- Määrad päeva maksimumkulu, näiteks 2$.
- Moodustad ühe või mitu bannerit mis selle 2$/päevas eelarve sees tiksuvad. Olgu neid või 10.
Sellega oled fikseerinud, et sinu kuukulu on kokku kuni 60$ (ca 600 kr). Muidugi massiivsemate kampaaniate puhul peaks eelarve märksa kõrgem olema ning võimalusel kombineeritud eesti lokaalse veebimeediaga.
Bannerit saad lisada siin. Lisamine käib küll vastupidi: lisad esimese banneri ning allpool moodustad ka esimese kampaania. Edaspidi saad juba uusi bannereid lisades valida eelnevalt loodud kampaania või teha uue.
Banner läheb peale lisamist Facebooki toimetusse ülevaatamisele, halvemal juhul võib valideerimine aega võtta paar tundi.
Tüübid maksumuselt:
- Maksad iga kliki eest (CPC ehk cost per click)
Kasuta juhul, kui sind huvitab üldine bränding, tahad olla maksimaalselt pildis, klikkimine pole nii oluline. - Maksad iga 1000 näitamise eest (CPM ehk cost per mille)
Kui soovid esitada konkreetset pakkumist, viia inimene konkreetse interaktsioonini (näiteks ostuni, fännilehega liitumisele jms)
Hinnad
Nüüd on vaja võtta selle raha eest maksimaalne. Eelmises peatükis sai mainitud, et osta saab nii kliki- kui näitamisepõhiselt. Keskmised hinnad on ca 0,2-0,3$ (2-3 eek) per klikk või 0,1-0,2 $ (1-2 eek) tuhande näitamise eest. See on kordades soodsam kui kohalikus "tavaveebimeedias". Osavalt tehes aga võid saavutada sarnase klikitavuse (CTR) taseme.
Meie näitame erinevaid bannereid korraga erineva hinnatasemega, mis automaatselt reguleerib ka näidatavuse % kogu kampaania eelarvest: näiteks kõige resultatiivsemat bannerit kuvame ~10 000, üldist brändibannerit 5000 ja eksperimentaalbannerit samuti 5000 korda päevas.
Süsteem pakub sulle ise soovitusliku hinna ja on nn oksjonipõhine: kui oled nõus maksma pigem kõrgema otsa hinda on sinu banner paremini esil, näidatakse rohkem, tulemus on kõrgem (kui tõstsin hinna ülemisele piirile tõusis ka CTR). Kui nõustud maksma pigem vähem: sa ei pruugi saada oma päevakulu täis (kuigi oled nõus maksma 2$/päev näidatakse ja kulutatakse tegelikult vähem), sest eelistatakse teisi, kallimaid. 2$/päevas eest saad suurusjärgus 20 000 näitamist päevas või kümmekond klikki.
Lisaks tuleb olla loov ja eksperimenteeriv, et leida just paremini toimivad reklaamid. Reklaami efektiivsus üldiselt kukub peale esimest nädalat ning vajaks seejärel vahetamist või uuendamist.
Statistika
Facebooki reklaamimootor pakub ka kerget ülevaatlikku statistikat. Näed näitamisi, klikke, kampaaniate või bannerite lõikes, samuti seda mis hinnaga reklaam lõpuks käiku läks. Tihti juhtub, et saad asjad kätte märksa soodsamalt kui pakkumise tegid.
Facebooki banneri lisamine videos (suurem versioon siin):
Integratsioon kodulehega
Kodulehe "goal'ide" ehk eesmärgistatud tegevuste hulka võiksid kuuluda ka sotsiaalmeedia funktsioonid: kutse liituda Facebooki fännilehega, Twitteriga, RSS-vooga, uudiskirjaga. Näed sellist blokki ka meie OKIA blogis üleval paremal.
Tegime ühele kliendile üsna universaalse joonise, mis selle lahti seletab. Kukkus küll veidi kirju välja, aga juurdeseletatult sai enamvähem aru. Konkreetsel kodulehel ostufunktsiooni ei ole, seega goalid on püsikülastajate kogumisel ja füüsilisel kohaletulekul (huvi kontaktilehe vastu). Põhifookuses on koduleht ja Facebook, toetavad Twitter, RSS ja Uudiskiri. Lisaks bannerid Facebookis. Kõik need on seotud eesmärkidega (punased mummud) mis kokkuvõttes külastajaid juurde toovad ning nn. "nõiaringis" ehk püsivalt huviorbiidil hoiavad.
Rahakulu: bannerid Facebookis, SEO (otsimootoritele optimeerimine) ja statistika analüüs ning tarbijamängude auhinnad + sinu enda teatav ajakulu. Kogu skeem on soodne, mistõttu ka hetkel väga populaarne terves maailmas.
Kliki suurendamiseks:
Populaarsemad Eesti Facebooki fännilehed
Lõime koos Freqmediaga Metrixisse (Mis on Metrix?) uue alajaotuse "Facebooki fännilehed", kuhu lisatakse järjest uusi kodumaiseid fännilehti (lisa ka enda oma) ning reastatakse fännide arvu järgi. Kui jälgid suuremaid liikumisi ning vaatad, mida konkreetsel fännilehel parajasti tehti saab ettekujutust nõksudest (fännimängud jms), mis hästi töötavad. Reasta nädala muutuse põhjal – arvestatav õppe- ja analüüsimaterjal, hoia silm peal. Artikli kirjutamise hetkel on Metrixi lahendus veel veidi toores, aga lõpuks jõuavad sinna ka arhiiv ja graafikud.
Kui Facebook käib närvidele
Paljud sõbrad/partnerid on hädas: Facebook käib närvidele, segab, sest saadab kogu aeg meililaviine, samuti on seal kõiksugu tobedaid teste mis on lihtsalt tobedad ja aegaraiskavad. 2 tabletti selle vastu:
- Tüütud e-mailid: üleval servas on nupp "Seaded", sealt "Teated". Korja linnukesed osadelt eest või kasvõi kõigilt. Kursis oled ikkagi: kui Facebooki tuled, on all paremas nurgakeses punane numbrike millele klikates näed viimaseid sinuga seostuvaid tegevusi.
- Totakad testid: kui testid käivad närvidele – kui näed mõnda testi oma esilehe "seinal" – kliki selle järel olevale "Peida" lingile ning seda testitüüpi ei näe sa enam kunagi.
Vaata ka üht koomilist vahepala asjadest, mis Facebookis närvidele käivad:
OKIA aitab
Kui kogu see asi käib üle jõu: võta ühendust, aitame, turundamine sotsiaalmeedias on osa meie igapäevasest tööst, rääkimata hästitoimivatest veebilahendustest.
Vähim, mida eneseharimiseks aga teha saad, on liituda meie Facebooki fännilehega. :)
Suur tänu! Eriti asjalik ja ülevaatlik. Julgustab ka kõige sotsiaalmeedia-kaugemaid action-ile.
Väga ülevaatlik ja kasulik, suur aitäh!
Jääb vaid küsimus, et kus on link: jaga seda Facebook’is? :)
Väga muljetavaldavalt põhjalik postitus.
Ma oleks teie asemel selle pannud pdfi ja teinud kättesaadavks läbi e-maili lisamise. Ja siis blogisse pannud põgusa tutvustuse selle õppematerjali kohta :)
Monika, meil olid varem sotsiaalmeediasse jagamise lingid, 6 kuu jooksul 0 klikki – need asjad lihtsalt ei toimi. Näis, paneme ehk tagasi ja proovime uuesti :)
Carl, minu huvi on, et asi oleks võimalikult selge. Ja muidugi see postitus võimalikult tsiteeritud/leitav otsingutest. :)
Lisan siia veel ühe artikli: “Facebook Is Now the Fourth Largest Site In The World” http://www.techcrunch.com/2009/08/04/facebook-is-now-the-fourth-largest-site-in-the-world/
FBML-ist jmt custom lahendustest fännilehel võiks ka laiemalt kirjutada. väga hea võimalus kampaaniad integreerida.
Great stuff!
Reklaami pildi kohta ütleb FB: Image will be resized to fit in a 110x80px box
Tnx, korras, minu näpukas.
Nime valikut tehes tasub meeles pidada, et seda ei saa täna kahjuks hiljem muuta.
see on hea jutt ja hästi ülesse ehitatud. ma hakkasin nüüd igatahes täiega teie fänniks. päriselt ka, mitte ainult fb’s.
ja minu isiklik arvamus on ka, et jagamise lingid peaks ikka olema. kasvõi jonni pärast. tegelikult, kui teed head sisu, nagu see siin, siis jagatakse küll, kui genereerid pa*** siis ei jaga loomulikult seda keegi. miks peaks?
No esimesed 6 kuud tegime ka head sisu ja ei näinud neil nuppudel mingit effekti. Võimalik, et peaks neid rõhutama, eks mõtleb veel. Senine 13-aastane kogemus on näidanud, et igasugu “saada sõbrale” lingid on kasutud, aga võibolla aeg muutub. Eriti Twitteri kontekstis.
Asjalik ja tänuväärne õpetus.
Üks asi jäi silma. Juba mitmendat korda näen viidet Ikea facebooki kampaaniale http://www.digitalbuzzblog.com/ikea-facebook-showroom-campaign-strategy/
Erinevates blogides jne. nimetatakse seda briljantseks, geniaalseks, ülivõrdes superkampaaniaks, millega eriti soodsalt ja lihtsalt suudeti inimestele Ikeat ja ikea tooteid tutvustada. Tegelikult on see haip.
Selle kampaania käigus andis Ikea inimestele ära u. 520 000 krooni eest kaupu (üleval 13 pilti, igal pildil ca. 20 toodet, toote keskmine hind ca. 2000 EEK). Kokku tagis ennast toodete peal ca. 13×20 = 260 inimest. Iga inimese facebooki sõbrad nägid 1 fotot. Keskmiselt on facebooki kasutajal 130 sõpra. Seega nägi Ikea toodete pilte ca. 34 000 inimest kui kõigi inimeste kõik sõbrad vaatasid. Ühele inimesele ühe foto näitamise hind siis umbes 15 krooni. See oleks väga kallis veebikampaania ka 2 korda odavama hinna puhul.
Kampaania sisuline edukus seisneb ainult selles, et suht keskpärasest kampaaniast on suudetud jätta mulje kui mingist superkampaaniast ja et seda on igal pool näitena hakatud kasutama.
Huvitav info. Kust pärit?
veel tasub silmas pidada et FB lehed on sisuliselt sama mis meiling-listid, neile kehtivad samad põhitõed. Näiteks, ära kirjuta sinna midagi niisama augutäiteks. Inimesed vajutavad “unsubscribe”, kui mitu korda järjest koormad nende FB esilehte millegagi, mis ei ole neile ei huvitav ega kasulik.
Info on tuleb sellest et veidi süvenesin selle kampaania olemusse proovides aru saada, et mida selle kampaaniaga saadi ja kui palju see maksta võis. Kampaania juures on enamus infot näha. Lihtne koolimatemaatika. Numbrid pole kindlasti päris täpsed. Veidi üldistatud, ei lugenud kokku täpseid toodete arvusid ja ei otsinud hinnakirjadest kaupade hindasid. Aga suurusjärgud peaks olema suht õiged.
Tegelikult peaks seda tõesti lähemalt uurima. Minu teada sellele eelnes massiline infolevitamine sõpradele ehk me ei räägi paarisajast inimesest vaid kümnetest tuhandetest vähemalt. Peaks guugeldama sel teemal. Mainitud pildid on muidu siin: http://www.facebook.com/album.php?aid=1791&id=100000373779371
PS. Iga pildi all on ka kirjas mis tooted on kinkimiseks, 3-4 toodet per pilt, kusagil 3000 SEK vääringus, ütleme 5000 EEK kokku. Igal pildil on 20-30 inimest märgitud, kusjuures igaühel on keskmiselt 130 sõpra. Kulu oli 13 pilti x 5000 eek = 65 000 eek, auditoorium 13 pilti * 25 inimest * 130 sõpra = 42 250 inimest + need kes kogu suminat veel märkasid mitte ainult piltide kaudu. Sain 10 väiksema kontaktihinna kui sinu arvutus, kindlasti on veel lisaks aspekte mida me ei tea (kasvõi kõlapind + seesama õnnestunud “fuzz” asja ümber, et kõik sellest üle maailma nüüd räägivad).
juhul kui kõiki tagitud tooteid ära ei kingitud (30 toote asemel 3 ühe pildi kohta), on muidugi kulu 10 korda väiksem. Kampaania kirjeldustes on jutt, et kõik tooted, mis piltidel ja mida tagiti ka kingiti. Vastasel juhul tekib küsimus, mis motivatsioon oli inimestel pildile oma nime peale panna.
Sellist sildistamise kampaaniaid on ennegi kasutatud. IKEA’l oli lihtsalt huvitavam läheneminie. Toode tuli pildilt ka ülesse otsida. Kõik asjad siiski ei läinud loosi mis pildil oli (lillevaasid, kardinad, pildid).
Aga mis oli üldine kampaania eesmärk? Lihtsalt kõlapinda tekitada? Fännide/sõprade saamine (kampaania lõpuks oli Gordonil ainult 800 sõpra… pole just eriline saavutus?)
Neil oli ka mingi probleem (???) sellega tekkinud. Ei olnud kooskõlastatud Facebook Promotions Guidelines’ga.
Rõõm lugeda ka midagi eestikeelset sots-meedia kohta.
Kuidas on lood FB lehe ja mitmekeelsusega, nt. kas on tark suunata oma sõnum nii eesti- ja muukeelsetele sihtgrupile? Tean, et mitmed Twitterdajad teevad seda, ent kas FB lehekülje juures on see teretulnud?
Nt. Epp Maria Galerii proovib taolist “paralleelsust” teostada: http://www.facebook.com/pages/Haapsalu-Estonia/Epp-Maria-Gallery/127115341834
Muide Epp Maria on vast esimene Eesti kunstnik, kes sotsiaalmeediat teadlikult kasutab. Või?
See ju sõltub eesmärgist, kui sihtgrupp on välismaalane siis loomulikult tuleks teda omas keeles püüda. Kui sihtgrupp on võrdselt mõlemad võiks mõelda pigem topelt-lehtedele, igale keelele oma. Mind näiteks inglisekeelsed twiitijad pigem häirivad, sellel puudub nähtav eesmärk peale selle, et paar välismaist sõpra ka aru saaksid nende lingipurust. Kui aga ärile mõelda peaks igat keelegruppi eraldi turundama, “kõik ühes” ilmselt kuhugi ei vii.
Väga hea info, tänan!
Minu kogemused FB on kordades väiksemad, aga kaks teemat mis täna on jäänud õhku.
Kampaaniad ainult krediitkaardiga makstavad- äärmiselt ebamugav, kui ajad firma asju. Kas oskate anda vihjeid, kas saab ka kuidagi teisiti nii et arve tuleks ikkagi (kohe) ettevõttele.
Ning teine, tagantjärele tarkus. Äärmiselt raske on lahus hoida era- ja ettevõtte lehti. Nt twitterit ei saa siduda- läheb personaallehele, mitte firma lehele. Ma väga loodan, et kuidagi ikkagi saab, aga ma pole seda nippi veel avastanud? Nüüd teist korda tehes looksin ma ettevõtte lehe mitte enda isiku baasilt vaid ettevõtte nimelisele isikule.
Ruta, raamatupidamise teemaga on nii et seal ei ole midagi üle mõistuse keerukat. Kui raamatupidaja pirtsutab et ta tahab paberit, kus on suurelt ARVE üles serva kirjutet ja enne üle kandmist peab see majas nädal aega ringlema laualt lauale, siis tuleb lihtsalt jalaga vastu maad lüüa nii et konts on parketis kinni ja öelda et sul on vaja teha oma tööd, turundada, ja kui keegi tahab sind takistada siis…
tõsiselt. ilma raamatupidajate tööd alavääristamata on tegemist tugiteenusega ja nad teevad oma tööd korralikult vaid juhul, kui nad on tõesti toeks mitte takistuseks.
[...] Levita sõpradele! Hakka fänniks! Just sellisena paistab täna töötavat Facebooki turundamine kõige efektiivsemalt, st. enim fännemeelitavalt. Keegi ei tea otseselt kui hea on ROI [...]
Tänuväärt materjal. Ühe koha peal jooksis mõte kokku – ega bänneri tüüpide nimetused ja seletused risti pole läinud?
Peep, sa mõtled makse tüübilt? Kui sind huvitavad klikid ja teed ka banneri võimalikult klikkimameelitava on nutikas valida makseviis kus maksad hoopis näitamiste eest, et saada kliki hind võimalikult soodsaks. Ja vastupidi :)
Täpselt. Tänan, nüüd sain aru. Tõesti nutikas :)
Tänud väga asjaliku juhendi eest.
Sain teada mitu nõksu.
Aga tekkis küsimus kas facebook võimaldab teha fännilehekülge,
nii, et mitte fänn näeks ainult become to fan nuppu.
Mitte lehekülje sisu
[...] Õppematerjal: kuidas turundada Facebookis Absoluutne liider-artikkel sellest perioodist annab põhjaliku ülevaate Facebookist, sealsetest reklaamivõimalustest, fännilehtedest, tarbijamängudest, edulugudest. [...]
Tere!
Tänud väga hea materjali eest! :)
Kas facebookis on võimalik ka selline asi, et saab teha fännilehe, kuhu saab kutsuda ainult enda soovitud isikuid? Ehk et fänniks hakkamise peab admin heaks kiitma, muidu seda lehte ei näe…?
Kuidas te facebooki fännilehele oma blogi sildipilve panite?
Jurgen, märksõnaks on FBML moodul. See sildipilv on staatiline html. http://goo.gl/a38y
Tänan väga Kaupo!